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銷售服務(wù)Sale Service
為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,加強售后服務(wù),切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,根據(jù)機床工具行業(yè)有關(guān)企業(yè)聯(lián)合制定的《機床產(chǎn)品質(zhì)量保證聲明》,我公司對用戶單位鄭重承諾如下:
1. 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出廠;
2. 特殊訂貨和專用產(chǎn)品,嚴(yán)格按合同或技術(shù)協(xié)議生產(chǎn)、驗收;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的交貨期,保證按時交貨;
4. 產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后的48小時內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員,并做到故障不排除,維修人員不撤離現(xiàn)場;
5. 對出廠產(chǎn)品,保證提供完整的技術(shù)文件,做好使用培訓(xùn),提供維修備件,并按用戶要求做好維修服務(wù)工作。
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武漢鋼鐵公司 | http://www.wisco.com.cn/ |
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